Política de Privacidade tebusenilitoevia
A sua privacidade é uma prioridade para nós
Introdução e compromisso
Esta política detalha como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar o site tebusenilitoevia.com.
Trabalhamos para garantir transparência, segurança e respeito pelos direitos dos utilizadores, cumprindo as normas legais de Portugal.
Recolha de dados pessoais
Recolhemos informações fornecidas por si diretamente ou recolhidas automaticamente, sempre de acordo com a legislação.
Informações fornecidas diretamente
- • Nome e dados de identificação preenchidos em formulários
- • Endereço de e-mail para contacto e resposta
- • Número de telefone fornecido voluntariamente
- • Conteúdo das mensagens submetidas
- • Preferências indicadas em pedidos de consulta
Informações recolhidas automaticamente
- • Endereço IP e dados de localização aproximada
- • Informações do dispositivo e navegador utilizado
- • Dados de navegação, como páginas visitadas e tempo online
- • Informações de cookies e identificadores online
- • Dados agregados para análise estatística
Finalidade do tratamento dos dados
Os dados servem para prestar serviços, melhorar a experiência e cumprir obrigações legais.
- • Responder a pedidos de informação e contacto
- • Gerir marcações de reuniões ou consultas
- • Analisar padrões de uso do site
- • Personalizar conteúdos e comunicações
- • Cumprir requisitos legais e regulatórios
- • Garantir segurança e prevenção de fraudes
- • Aprimorar funcionalidades e serviços
Compromisso: Os seus dados são tratados com confidencialidade e não são partilhados sem fundamento legal ou consentimento.
Partilha de dados pessoais
Só partilhamos dados com terceiros em casos necessários, sempre respeitando a legislação aplicável.
Fornecedores de serviços
Podemos recorrer a parceiros para apoio técnico, sempre exigindo padrões elevados de segurança.
Cumprimento legal e regulatório
Podemos divulgar dados se exigido por lei ou autoridade competente.
Estatísticas anonimizadas
Utilizamos dados agregados para análise sem identificar utilizadores.
Direitos do titular dos dados
Pode exercer direitos de acesso, retificação, eliminação e oposição ao tratamento dos dados.
- • Solicitar acesso às suas informações pessoais
- • Pedir correção de dados incorretos
- • Solicitar a eliminação dos seus dados
- • Requerer portabilidade dos dados
- • Opor-se ao tratamento, nos termos legais
- • Solicitar limitação do tratamento
Para exercer os seus direitos, contacte-nos pelos meios indicados abaixo.
Segurança e proteção de dados
Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações dos utilizadores.
Medidas técnicas de segurança
- • Encriptação de comunicações
- • Monitorização de acessos e logs
- • Proteção contra acessos não autorizados
- • Atualizações regulares de sistemas
Medidas organizacionais
- • Formação contínua da equipa
- • Regras internas de acesso restrito
- • Revisão periódica das políticas
- • Procedimentos para resposta a incidentes
Retenção e eliminação dos dados
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política.
- • Dados de conta retidos até ao encerramento
- • Informações de interações mantidas por 2 anos
- • Registos de comunicações guardados por 1 ano
- • Dados financeiros tratados conforme requisitos legais
- • Dados de marketing retidos mediante consentimento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento.
Transferência internacional de dados
Se houver transferência para fora da UE, aplicamos salvaguardas adequadas para proteção dos dados.
- • Cláusulas contratuais padrão
- • Avaliação de risco de destino
- • Consentimento explícito do utilizador
- • Adoção de medidas técnicas adicionais
Utilização de cookies
Utilizamos cookies para melhorar funcionalidades, analisar padrões de navegação e garantir a segurança do site.
Tipos de cookies utilizados
- • Cookies essenciais para navegação segura
- • Cookies para análise de desempenho
- • Cookies para preferências do utilizador
- • Cookies para funcionalidades adicionais
Pode gerir cookies nas configurações do navegador.
Alterações a esta política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política conforme necessário para cumprir a lei.
- • Aviso no site sobre alterações
- • Envio de e-mail, se aplicável
- • Publicação da nova versão online
- • Data da última atualização visível
Recomendamos a leitura regular desta política.
Contactos para privacidade
Use os contactos abaixo para questões ou solicitações relacionadas à privacidade.
tebusenilitoevia
Urbanização Panorama lote 2, 3000-446 Coimbra Portugal
Telefone: +351 960828208
E-mail: content@tebusenilitoevia.com
Última atualização: 29 de setembro de 2025
Em vigor desde: 29 de setembro de 2025